Il servizio riguarda i dissuasori di sosta che un privato chiede di collocare sul suolo pubblico davanti al proprio passo carrabile o accesso, regolarmente autorizzato, per impedire che la sosta di altri veicoli ne ostacoli l'ingresso e l'uscita (art. 22 d.lgs. 285/1992). I dispositivi sono acquistati, installati e mantenuti dal richiedente e restano di sua proprietà, mentre l'area su cui sono collocati resta suolo pubblico.
Non rientrano nel servizio i dissuasori collocati dal Comune per regolare la circolazione, come quelli a delimitazione di zone pedonali, aiuole o aree di parcheggio: per questi si veda il punto “Dissuasori di proprietà del Comune”.
I dissuasori sono dispositivi stradali che impediscono materialmente la sosta dei veicoli in aree o zone determinate (art. 180, comma 1, d.P.R. 495/1992) e rientrano tra i segnali complementari (art. 42, comma 2, d.lgs. 285/1992). Devono essere autorizzati dal Ministero competente, essere visibili e non creare pericolo ai pedoni, in particolare ai bambini (art. 180, commi 5 e 6).
Poiché l'area è pubblica, la collocazione richiede il titolo dell'ente proprietario della strada: sulle strade comunali provvede il Comune; sui tratti di strade statali, regionali o provinciali interni a centri abitati con meno di diecimila abitanti provvede il Comune previo nulla osta dell'ente proprietario (art. 26 d.lgs. 285/1992). La posa avviene previa ordinanza dell'ente proprietario della strada (art. 180, comma 6, d.P.R. 495/1992).
Restano a carico del richiedente anche sostituzione, rimozione e ripristino dello stato dei luoghi; il richiedente risponde dei danni come custode del dispositivo (art. 2051 c.c.). La manutenzione ordinaria non richiede una nuova domanda, salvo che comporti opere sul suolo pubblico o la modifica di quanto autorizzato.